近日，志丹县法院顺宁镇诉讼服务站举行揭牌仪式。县委常委、政法委书记齐宁与志丹法院党组书记、院长胡新文共同为顺宁镇诉讼服务站揭牌。顺宁镇党委、政府，派出所、司法所、交警中队等单位主要负责同志参加。

设立诉讼服务站，是志丹法院进一步落实司法为民措施，大力推进覆盖城乡居民“一站式”多元矛盾纠纷化解和诉讼服务体系建设的有效尝试，也是完善基层矛盾纠纷调处化解机制，满足人民群众日益增长的法律需求的一项重要举措。通过在最基层设立诉讼服务站，延伸人民法院的诉讼服务，将高效便捷的法律服务送到人民群众家门口，畅通司法“最后一公里”，实现老百姓打官司“少跑路”“不跑路”。有助于将矛盾纠纷化解在基层、化解在诉前，大大减轻人民群众的讼累，同时也有助于提升人民群众法治意识，有力推进更高水平的平安志丹建设。

一、方便立案诉讼服务。

集诉讼引导、立案受理审查、案件查询、法律服务、代收代转材料、约见法官等功能于一体，为当事人提供紧贴基层的“一站式”诉讼服务，倾力打造“综合性、集约化”的服务品牌，最大限度满足人民群众的司法需求。

二、平息社会矛盾纠纷。

充分发挥诉讼服务站在基层治理中的参与、推动和保障作用，积极参加辖区社会治安综合治理，对于辖区内发生的民事纠纷和轻微的刑事纠纷，可以通过诉讼服务站的平台第一时间介入，及时组织诉讼服务站工作人员参与调解，构建起多方参与、多元共治、各尽其能的纠纷化解平台。真正做到矛盾“小事不出村、大事不出镇”，着力打造“无讼乡村”。

三、解答群众法律咨询。

专人解答群众提出的关于案件诉讼和法律法规问题，帮助其正确合理的选择纠纷解决途径。当事人不服裁判结果提起上诉或对裁判结果有异议的，对其进行耐心细致的判后答疑，使群众在自己家门口就享受到高质量的司法服务。

四、积极开展法治宣传。

利用重大节假日、法治宣传日，结合送法进社区、进乡村、进校园、进企业等多种形式，提升人民群众法治意识。加大对婚姻家庭、赡养、农村土地承包合同、邻里关系等民生案件的巡回审判力度，树立良好家风、淳朴民风。强化能源、苹果巡回法庭力度，主动开展法官“进企业、送法律、送服务”活动，推进营商环境社会治理。主动深入村组、农户帮助果农果商规避法律风险，促进果业健康快速发展。出台典型案例选编，以身边、生动、具体的典型案例，强化司法裁判评价、指引作用，引导群众知法、懂法，减少诉讼。

五、培育调解人才队伍。

定期对镇（办）、村委（社区）、基层调解组织人员开展业务培训和指导，增强基层以法治思维和法治方式解决实际问题的能力，提升基层自治水平。谋划推进“法律明白人”工作，以“法律明白人”法治引领身边人，夯实基层社会治理法律人才基础。

六、深化诉调对接机制。

正确引导当事人选择诉讼程序，设立诉讼案件诉前调解必经程序，促使案件合理分流，减轻当事人诉累，缓解一线法官工作压力；坚持依靠群众，发挥派出所、司法所、村委会、居委会及调解人员的多元化调解作用，建立“法官+镇村干部”“法官+人民调解员”“法官+行业专家”等多种联动解纷模式，构建“调解优先、调判结合”的递进式矛盾纠纷分层过滤体系，确保发生的纠纷能够及时调处，并全程跟踪协调直至纠纷得到解决。

七、稳妥接处涉诉信访。

畅通信访渠道，诉讼服务站专人接待来人来访，做到来访有台帐，接访有记录，息访有落实，耐心细致答复群众的来访事项，引导群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。针对接访中发现的共性问题和纠纷苗头，加强分析研判，及时向辖区党委政府进行反馈，提出针对性的司法建议，有效避免缠访闹访、群体案件和极端事件发生，减少社会对抗，切实解决问题，消除信访隐患。

八、延伸司法服务领域。

针对经济、交通相对落后的乡镇和一些老年人、残疾人、病患者等不方便参加诉讼的特殊群体，坚持以群众的需求为导向，可提供上门立案、邮寄形式立案、电话预约立案、跨域立案等服务，解决群众“不方便诉讼”“不会电子诉讼”甚至“不懂诉讼流程”等实际问题，真正实现“让群众少跑腿”的目标。针对当事人对生效裁判提出的疑问，通知原承办法官随时进行答疑释惑，促使当事人服判息诉。