2020年9月9日，吴起法院立案庭联合县诉前人民调解委员会通过人民法院在线调解平台成功调解了一起买卖合同纠纷案件。

2018年5月4日，原、被告双方达成买卖协议，被告张相（化名）以8000元的价格在原告赵锋（化名）处购买一台二手车，被告张相首付1000元现金并出具欠条一份，声称数日还清所有购车款。数月后原告向被告催要剩余购车款，被告均已各种理由推诿，原告才将被告诉诸法院，要求被告清偿购车款。

立案庭接收该案件后，及时委派县诉前人民调解委员会专职调解员对该案件进行调解，由于原、被告双方在外务工均不能到庭，在调解员的耐心沟通下，原、被告双方最终同意通过人民法院在线调解平台的方式进行调解。视频调解过程中被告承认下欠原告7000元购车款，并同意于2020年11月30日前一次性偿还原告7000元购车款。

近年来，吴起县人民法院在工作实践中不断探索新的调解方法，采取线上、线下多渠道进行调解，力争在庭前或庭后通过调解化解矛盾纠纷，不但提高了办案效率，也减少了当事人的诉累，达到了法律效果和社会效果的统一。